Bestel informatie

Op deze pagina vertel ik je graag alles over het bestelproces. Dus welke betaalmogelijkheden er zijn en de verzendinformatie. Alles over retouren en klachten kun je hier lezen.

Betaalmethoden

Ik gebruik Mollie om betalingen te ontvangen uit mijn webwinkel. Via Mollie kan je veilig betalen met verschillende betalingswijzen. Door gebruik te maken van het platform van Mollie kan ik alle veel gebruikte betalingswijzen in Nederland en België accepteren. Waaronder: iDeal, Bancontact, maar ook PayPal of een Credit card.

Nadat je een bestelling plaatst wordt je doorgeleid naar de beveiligde omgeving van Mollie om daar te kiezen op welke wijze je wil betalen.

Verzendbeleid en -kosten

Productie tijd

In de product omschrijving van de gehaakte producten staat beschreven of een product op voorraad is of per bestelling gemaakt wordt. Ook staat er bij vermeld hoe lang het ongeveer duurt voordat het product verzonden wordt.

Elke bestelling wordt volledig en in 1 keer verzonden. Dit betekent dat indien er in 1 bestelling meerdere producten besteld worden die na bestelling gemaakt worden of een combinatie tussen producten op voorraad en producten die na bestelling gemaakt worden de gehele bestelling pas verstuurd wordt als deze klaar is.

Voor gepersonaliseerde producten of producten op verzoek geld ook een langere productie tijd omdat hiervoor soms nog materialen aangeschaft moeten worden.  Hier zal ik altijd zo eerlijk en open mogelijk over communiceren.
Verwerkingstijd

Bij producten op voorraad en die besteld zijn op werkdagen (maandag tot en met vrijdag) vóór 13:00 uur streef ik er naar deze nog dezelfde dag te verzenden. 

Bij drukte zal het voor kunnen komen dat het pakket de volgende dag verzonden wordt. 

Verzendkosten

Ik maak gebruik van een standaard verzendtarief. Binnen Nederland is dat €5,50 en naar België is dat €8,50.

Verzending verloopt via brievenbuspakketje of pakket van PostNL of DHL. Alle bestellingen worden met track en trace verzonden zodat je zelf het moment van levering door PostNL of DHL kunt bekijken en zo nodig aanpassen.

Enkele producten wijken hier van af, hierbij staat in de beschrijving aangegeven dat ze gratis verzonden worden. De verzendkosten zitten dan al in de prijs meegerekend. In dat geval betaal je geen verzendkosten naar Nederland en €1 of €2 naar België (afhankelijk van de grootte van het product).

Woon je in de buurt en wil je je bestelling graag ophalen? Ook dat is mogelijk! Kies dan voor de optie ophalen. In dat geval krijg je een mailtje van mij wanneer je bestelling klaar staat en wanneer je deze kunt komen ophalen.

Gratis verzending

Zoals onder het kopje verzendkosten ook benoemd staat is op een aantal producten geen verzendkosten van toepassing. Dit staat altijd bij het product benoemd. In deze gevallen zijn de verzendkosten naar Nederland gratis en naar België €1 of €2 afhankelijk van de grootte van het product.

Daarnaast geld vanaf €45 binnen Nederland gratis verzending, dat houdt in dat Cora's Knit Knacks dan de verzendkosten voor haar rekening neemt. Naar België wordt vanaf een bestelbedrag van €55 gratis verzonden.

En bestel je voor meer dan €80 (Nederland en België) dan krijg je ook nog een leuk cadeautje bij je bestelling!

Levertijd

Alle bestellingen worden verzonden vanuit Nederland en hebben de volgende verzendtijd:

Nederland: 1 tot 5 werkdagen
België: 3 tot 14 werkdagen
Ik kan hier geen invloed op uitoefenen, dit heeft puur te maken met de tijd ie het in beslag neemt om bestellingen te versturen. 
Bij (grote) drukte kan het langer onderweg zijn.
Keurmerk webwinkel

Cora's Knit Knacks

Tarwekamp 136
Btw id: NL001219089B39
KvK nummer: 68878982

Volg mij op

Haak aan!

Meld je aan en wees als eerste op de hoogte van nieuwe producten, toffe patronen, acties of andere nieuwtjes.
Krijg een kortingsbon in je mailbox als je je nu aanmeld!

Keurmerk webwinkel

Cora's Knit Knacks is leverancier van Hoooked garens en vertegenwoordiger van Rosarios 4 garens

© 2020 - 2022 Coras Knit Knacks