Bestel informatie
Op deze pagina vertel ik je graag alles over het bestelproces. Je vindt op de pagina met bestel informatie alles wat je wilt weten ove bestellen, betalen en verzenden.
Alles over retouren en klachten kun je hier lezen.
Betaalmethoden
Ik gebruik Shopify payments om betalingen te ontvangen uit mijn webwinkel. Via Shopify kan je veilig betalen met verschillende betalingswijzen. Door gebruik te maken van dit betaalplatform kan ik alle veel gebruikte betalingswijzen accepteren. Waaronder: iDeal | Wero en Bancontact, maar ook PayPal en creditcard betalingen.
Bij sommige betaalmethoden betaal je iets extra door de kosten die voor deze vormen van betaling gerekend worden. Hoeveel staat netjes aangegeven in de winkelwagen.
Nadat je een bestelling plaatst wordt je doorgeleid naar de beveiligde omgeving van jouw gekozen betaalmethode.
Vrijstelling BTW
Op dit moment is Cora's Knit Knacks vrijgesteld van BTW op grond van de KOR. Er wordt bij de prijzen geen BTW in rekening gebracht.
Verzendbeleid en -kosten
Inklapbare content
Verwerkingstijd
Bij producten op voorraad en die besteld zijn op werkdagen (maandag tot en met vrijdag) vóór 12:00 uur streef ik er naar deze nog dezelfde dag te verzenden.
Bij drukte of onverwachte omstandigheden zal het voor kunnen komen dat het pakket de volgende dag verzonden wordt.
Levertijd
Alle bestellingen worden verzonden vanuit Nederland en hebben de volgende verzendtijd:
Nederland: 1 tot 5 werkdagen
België: 3 tot 14 werkdagen
Ik kan hier geen invloed op uitoefenen, dit heeft puur te maken met de tijd die het in beslag neemt om bestellingen te versturen.
Bij (grote) drukte bij de verzendpartijen kan het langer onderweg zijn. Ook hier kan ik geen invloed op uitoefenen.
Verzendkosten
Ik maak gebruik van standaard tarieven voor verzending. Voor gewone pakketten is dat binnen Nederland €7,25 en naar België €10,50.
Kleinere producten zoals haaknaalden en steekmarkeerders passen door de brievenbus. Hiervoor geldt een vast tarief van €3,25 binnen Nederland en €8,80 naar België.
Verzending verloopt via een brievenbuspakketje of pakket van PostNL. Alle bestellingen worden met track en trace verzonden zodat je zelf het moment van levering door PostNL kunt bekijken en zo nodig aanpassen.
Gratis verzending
Gratis verzending is leuk en houden we allemaal van!
Bestel je voor meer dan €65 (binnen Nederland) dan wordt je pakketje gratis verzonden. Dan neemt Cora's Knit Knacks de verzendkosten voor haar rekening.
Naar België wordt vanaf een bestelbedrag van €75 gratis verzonden.
Bestel je voor meer dan €100 (Nederland en België) dan krijg je ook nog een leuk cadeautje bij je bestelling!
Bestelling ophalen
Woon je in de buurt van Heerhugowaard en wil je je bestelling graag ophalen? Dat kan! Kies dan voor de optie ophalen.
Zodra je bestelling klaar staat krijg je van mij een mailtje dat deze klaar staat met een tijdsvak waarin je je bestelling kunt komen ophalen.
